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Retrait uniquement en magasin 🛍️

OĂą et quand retirer ma commande ?

Les commandes sont Ă  retirer au Tea-Room des Alpes Ă  Montreux :

lundi au vendredi de 6h45 Ă  16h30


Après validation, tu recevras un email avec la date de retrait. Selon la demande, un délai de 1 à 3 jours ouvrés peut s’appliquer (le retrait n’est donc pas toujours possible dès le lendemain).


Une fois la date confirmée, ta commande sera conservée jusqu’à 24 h après la date de retrait.


Pour toute question, tu peux nous écrire à info.caraque@gmail.com ou nous contacter via nos réseaux sociaux.


Pour le moment, aucune livraison à domicile n’est proposée.

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Voici tous les moyens de paiement acceptés :


Visa / Visa electron | Mastercard | V pay

American express | Discover | Union pay

Mastercard | Maestro | JCB

Samsung pay | Google pay | Apple pay


Tous les paiements sont sécurisés.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Les commandes ne peuvent malheureusement ni être modifiées ni annulées, car il s’agit de denrées périssables préparées spécialement pour toi.


Il est toutefois possible d’ajouter une nouvelle commande à la suite d’une commande existante, sous réserve de disponibilité des stocks.

Comment conserver mes caracs ?

Garde tes caracs au frais, idéalement entre 7 °C et 12 °C, à l’abri de l’humidité.


Ils se dégustent de préférence dans les 15 jours après la fabrication pour profiter de toute leur fraîcheur.

Y a-t-il des allergènes dans les caracs ?

Oui, nos caracs peuvent contenir des allergènes : gluten, lait, soja et fruits à coque.


N’hésite pas à nous contacter si tu souhaites plus d’informations avant de commander.

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